FAQ

자주 묻는 질문과 답변입니다

자주 묻는 질문 (FAQ)

원도급사 (구매자)

Q. 하도급업체를 어떻게 초대하나요?
A. 입찰 상세 페이지 > "초대 관리" 탭에서 업체를 검색하여 초대하거나, "직접 초대"를 통해 업체명과 이메일 입력으로 초대할 수 있습니다.
Q. 입찰 마감 후에도 하도급업체를 초대할 수 있나요?
A. 입찰 마감 전까지는 언제든지 추가 초대가 가능합니다. 마감 후에는 "정정공고"를 통해 마감일을 연장한 후 추가 초대가 가능합니다.
Q. 낙찰자 선정 후 변경이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 낙찰 확정 상태에서 "낙찰 취소"를 하면 낙찰이 취소되고 개찰 상태로 돌아갑니다. 이후 다른 업체를 낙찰자로 선정하거나 유찰 처리할 수 있습니다.

하도급업체 (공급자)

Q. 업체등록 승인은 얼마나 걸리나요?
A. 초대받은 원도급사의 승인 절차에 따릅니다. 일반적으로 원도급사 담당자가 확인 후 즉시 또는 수일 내에 승인 처리합니다.
Q. 입찰서를 제출한 후 수정할 수 있나요?
A. 수정은 불가능하지만, 마감 전까지는 "제출 취소" 후 재제출이 가능합니다. 제출 취소 시 기존 입찰서는 삭제됩니다.
Q. 현장설명회에 꼭 참석해야 입찰 가능한가요?
A. 공고 조건에 따라 다르지만, 일반적으로는 선택사항입니다. 다만 현장 여건 확인을 위해 참석을 권장합니다.

공통 질문

Q. Sealed Bid(봉인 입찰)는 어떻게 작동하나요?
A. 입찰서 제출 시점에 데이터가 암호화되어 저장되며, 약속된 개찰 시각 전까지는 원도급사를 포함한 누구도 내용을 볼 수 없습니다. 블록체인 기술과 유사한 해시 체인 방식으로 위변조를 방지합니다.
Q. 첨부 파일 용량 제한은 얼마인가요?
A. 입찰서 제출 시 개별 파일 최대 50MB, 전체 합계 최대 500MB까지 업로드 가능합니다. (대용량 파일은 백그라운드 처리)
Q. 비밀번호를 분실했습니다.
A. 로그인 페이지의 "비밀번호 찾기" 링크를 통해 가입된 이메일로 비밀번호 재설정 링크를 받을 수 있습니다.

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